Documentation

1 · Créer votre compte

Depuis la page d'accueil, cliquez sur « Créer mon assistant gratuitement », choisissez votre formule (Free, Pro ou Pro+), puis renseignez les informations de votre entreprise. Le plan Free est validé par un code OTP envoyé par e-mail ; les plans payants sont réglés par Mobile Money (MVola, Orange Money, Airtel Money).

2 · Préparer et importer vos documents

Dans le portail, ouvrez Documents et uploadez vos tarifs, catalogues ou FAQ aux formats PDF, DOCX ou Markdown. Chaque document est découpé et indexé automatiquement : l'assistant ne répond qu'à partir de vos contenus, sans rien inventer. Le nombre de documents dépend de votre formule.

La qualité des réponses dépend directement de la qualité de vos documents : suivez le guide de rédaction et partez du modèle de document prêt à remplir.

3 · Tester votre assistant

L'onglet Chat de test vous permet de poser des questions comme le ferait un client et de vérifier les réponses avant la mise en ligne. Ajustez vos documents si une réponse est incomplète.

4 · Installer le widget sur votre site

Dans Clés API, générez une clé puis copiez le snippet fourni juste avant la balise </body> de votre site :

<script src="https://votre-domaine/widget/widget.js"
      data-api-key="sk_live_…"
      data-title="Assistant"></script>

La bulle de chat apparaît en bas à droite de votre site. Les couleurs et le titre sont personnalisables selon votre formule. Le parcours complet est montré pas à pas dans la vidéo tutoriel.

5 · Aller plus loin

• Facebook Messenger : connectez votre Page pour répondre aussi sur Messenger (vidéo dédiée à venir).
• Relais humain : reprenez la main sur une conversation depuis votre smartphone.
• Suivi d'usage : consultez vos tokens consommés et vos statistiques dans le portail.